गोपनीयता नीति

यह गोपनीयता नीति बताती है कि सेवार्थ फाउंडेशन हमारी वेबसाइट और सेवाओं के उपयोगकर्ताओं द्वारा प्रदान की गई व्यक्तिगत जानकारी को कैसे एकत्रित, उपयोग, संरक्षित और प्रकट करता है। हमारे प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करके, आप इस नीति की शर्तों से सहमत होते हैं।

1. हमारे द्वारा एकत्रित की जाने वाली जानकारी

• व्यक्तिगत जानकारी: नाम, ईमेल, फ़ोन, पता, पैन, आधार (यदि लागू हो), आदि।
• भुगतान जानकारी: जब हम दान संसाधित करते हैं, तो हम आपके क्रेडिट/डेबिट कार्ड विवरण संग्रहीत नहीं करते हैं।
• संचार डेटा: हमें भेजे गए संदेश, प्रश्न और ईमेल।
• स्वयंसेवक आवेदन जानकारी: आयु, कौशल, उपलब्धता, प्राथमिकताएँ, आदि।

2. हम आपकी जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

• दान प्रक्रिया और रसीदें/80G प्रमाणपत्र जारी करने के लिए।
• स्वयंसेवकों और समर्थकों से संपर्क करने के लिए।
• पूछताछ का जवाब देने और सहायता प्रदान करने के लिए।
• अपनी सेवाओं को बेहतर बनाने और उपयोगकर्ता जुड़ाव को समझने के लिए।
• आंतरिक रिकॉर्ड बनाए रखने और कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए।

3. डेटा साझाकरण और प्रकटीकरण

• हम तीसरे पक्ष को व्यक्तिगत जानकारी नहीं बेचते या किराए पर नहीं देते।
• कानून द्वारा आवश्यक होने पर डेटा को विश्वसनीय भागीदारों या सरकारी अधिकारियों के साथ साझा किया जा सकता है।
• तृतीय-पक्ष सेवाएँ (जैसे भुगतान गेटवे) अपनी गोपनीयता नीतियों के अनुसार सीमित डेटा एकत्र कर सकती हैं।

4. सुरक्षा

हम सुरक्षित सर्वर, एन्क्रिप्शन और एक्सेस कंट्रोल का उपयोग करके आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए उचित उपाय करते हैं। हालाँकि, इंटरनेट पर डेटा ट्रांसमिशन का कोई भी तरीका 100% सुरक्षित नहीं है।

5. कुकीज़ और ट्रैकिंग

हम आपके ब्राउज़िंग अनुभव को बेहतर बनाने के लिए कुकीज़ का उपयोग कर सकते हैं। ये कुकीज़ हमें वेबसाइट ट्रैफ़िक और उपयोग पैटर्न का विश्लेषण करने में मदद करती हैं। आप अपनी ब्राउज़र सेटिंग के माध्यम से कुकीज़ अक्षम कर सकते हैं।

6. ईमेल संचार

अपना ईमेल सबमिट करके, आप कभी-कभार अपडेट या न्यूज़लेटर प्राप्त करने के लिए सहमति देते हैं। आप दिए गए लिंक के माध्यम से किसी भी समय सदस्यता समाप्त कर सकते हैं।

7. बच्चों की गोपनीयता

हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। अगर आपको लगता है कि हमने अनजाने में ऐसा डेटा एकत्र किया है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

8. आपके अधिकार

• आप किसी भी समय अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे अपडेट करने या उसे हटाने का अनुरोध कर सकते हैं।
• ऐसा अनुरोध करने के लिए, कृपया हमसे support@yourngo.org पर संपर्क करें।

9. बाहरी लिंक

हमारी वेबसाइट में बाहरी वेबसाइटों के लिंक हो सकते हैं। हम उन साइटों की गोपनीयता प्रथाओं या सामग्री के लिए ज़िम्मेदार नहीं हैं।

10. इस नीति में परिवर्तन

हम इस गोपनीयता नीति को समय-समय पर अपडेट कर सकते हैं। अपडेट किया गया संस्करण संशोधित प्रभावी तिथि के साथ इस पृष्ठ पर पोस्ट किया जाएगा।

11. हमसे संपर्क करें

यदि इस नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न या चिंताएँ हैं, तो कृपया हमसे संपर्क करें:

• ईमेल: info@sevarth.org
• फ़ोन: +91 98765 43210
• पता: 123 सेवा मार्ग, नई दिल्ली, भारत - 110001

अंतिम बार अपडेट किया गया: 13 मई, 2025